Aachens Neue Rätseltour

Unsere digitalen Rätseltouren führen dich und dein Team auf eine neue, interaktive Weise durch die Kaiserstadt. Erlebe eine spannende Mischung aus Geschichte, Spaß und Rätseln, perfekt geeignet für alle Altersgruppen.

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Offizieller Partner

Rätselspaß garantiert

Löse knifflige und abwechslungsreiche Rätsel im Team.

Aachen neu entdecken

Tauche spielerisch in die Geschichte der Stadt ein und lerne sie interaktiv aus neuen Perspektiven kennen.

Direkter Start

Starte die Tour direkt nach deiner Buchung ganz ohne App-Installation.

AachenQuest ist für Spurensucher 🔎 Teamplayer 👬 Abenteurer 🤠 Entdecker 🌇 Aachener ⛪️  Familien  👩‍👩‍👧‍👦 

Unsere

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Lous in Aachen

Der Teufel hat es wieder auf Aachen abgesehen. Löst knifflige Rätsel als Team.

Der Hühnerdieb

Helft der Polizei, ein kniffliges Verbrechen zu lösen und den Dieb zu finden. 

Der Oktagon-Bund

Stellt euch den Aufgaben des ominösen Oktagon-Bunds um Aachen zu entdecken. Bald verfügbar!

Allgemeine Fragen

Wie kann ich mit euch in Kontakt treten?

Solltest du Fragen, Anregungen oder Kritik haben, kannst du dich jederzeit an info@aachenquest.de wenden. Wir freuen uns sehr über Feedback und versuchen euch bei Problemen so schnell es geht weiterzuhelfen.

Was passiert mit meinen Daten?

Wir benötigen von euch lediglich eine E-Mailadresse, und speichern diese nur, um euch die Rechnung und den Code zusenden zu können. Ihr werdet darüber hinaus keine E-Mails von uns empfangen.​

An welche Regeln muss ich mich halten?

Grundsätzlich gilt: Diebstahl, mutwillige Zerstörung und Hausfriedensbruch sind nicht Bestandteil von AachenQuest und auch nicht notwendig, um das Rätsel zu lösen. Es kann aber durchaus sein, dass das Rätsel euch in Gebäude führt. Bitte verhaltet euch dort respektvoll da die Inhaber oder die Stadt uns unentgeltlich hilft euch eine abwechslungsreiche AachenQuest zu ermöglichen.

Bestellvorgang

Ich habe keine E-Mail mit einem Code erhalten, was kann ich tun?

Überprüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Sollte dort auch keine E-Mail zu finden sein, melde dich unter info@aachenquest.de bei uns und wir finden eine Lösung.

Kann ich eine Bestellung stornieren?

Ja, innerhalb in 14 Tagen erhältst du den vollen Preis zurück. Dieser Anspruch verfällt, sollte die Tour gestartet worden sein. Melde dich hierfür einfach unter info@aachenquest.de mit deiner Bestellnummer bei uns.

Wie lange habe ich Zeit, um einen gekauften Code zu benutzen?

Die Codes haben eine Gültigkeit von 6 Monaten nachdem sie gekauft worden sind. Solltest du mal die Zeit aus den Augen verloren haben, meldet euch unter aachenquest@gmail.com bei uns und wir finden eine Lösung.

Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?

Du kannst bei uns mittels  Kreditkarte oder Paypal bezahlen.

Wie viele Codes muss ich bestellen, wenn ich mit mehreren Leuten spielen möchte?

Pro Spiel ist ein Code notwendig. Die Anzahl an Mitspielern ist hierbei unerheblich. 

Rund ums Spiel

Wie funktioniert AachenQuest genau?

Mit der Eingabe deines Codes öffnet sich eine Chatoberfläche. Hier könnt ihr Nachrichten empfangen und senden. Über diese werdet ihr durch die AachenQuest geführt und ihr sendet eure Lösungsvorschläge. Am Anfang der Tour wird euch der Chat aber nochmal erklärt.

Was kann ich tun, wenn ich ein Rätsel nicht lösen kann?

Jedes Rätsel ist mit zwei Hinweisen versehen, die über den Chat abgerufen werden können. Der dritte Hinweis, ist die Lösung des Rätsels. Wenn ihr diese in den Chat schreibt, können ihr danach ganz normal weiterspielen.

Was benötige ich alles, um eine Aachenquest zu lösen?

Neben Spaß am Rätseln benötigt ihr nur ein internetfähiges Endgerät.

Kann ich mit mehreren Personen gleichzeitig im Chat sein?

Ja, das geht! Hierfür gebt ihr entweder auf aachenquest.de denselben Code ein oder ihr scannt den QR.Code, der euch am Anfang im Chat bereitgestellt wird.

Wie viel Zeit habe ich für eine AachenQuest?

Mit dem Starten der Tour habt ihr 48 Stunden Zeit die AachenQuest zu lösen. Ihr könnt euch die Rätseltour also auf zwei Tage aufteilen, wenn es euch zu lang wird oder sich das Wetter verschlechtert.

In welcher Sprachen finden unsere Touren statt?

Für die Teilnahme an den meisten unserer Touren ist ein gutes Verständnis der deutschen Sprache erforderlich, da wir intensiv mit Wortspielen und sprachlichen Feinheiten arbeiten. Die Tour „Der Oktagon-Bund“ ist sprachlich einfacherer gestaltet und außerdem in Englischer Version verfügbar.

Sind Pausen vorgesehen?

Ja, in den längeren Touren (90 Minuten und mehr) sind Pausen vorgesehen. Diese finden an belebten Plätzen statt, sodass ihr euch mit etwas zu Essen und zu Trinken versorgen könnt.

Ein Rätsel funktioniert leider nicht wegen einer Baustelle, was kann ich tun?

Wir versuchen unsere AachenQuests immer den örtlichen Gegebenheiten anzupassen. Solltest du an einer Stelle wegen einer Baustelle nicht weiterkommen, bleibt nicht nichts anderes übrig als die Lösung anzufordern und das Rätsel zu überspringen. Wir würden uns aber über eine kurze Nachricht an info@aachenquest.de freuen.

Kontakt

Liebe Rätselfreunde,

wenn ihr Fragen zu unserer digitalen Rätseltour durch Aachen, zu eurer Bestellung oder zu anderen Anliegen habt, zögert nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um euch ein unvergessliches Erlebnis zu bieten und beantworten gerne all eure Fragen. Schickt uns einfach eine Nachricht – wir melden uns so schnell wie möglich bei euch!